Fauzi Ahmad, Pranata Komputer Ahli Pertama DPMPTSP Bontang.BONTANG – Fauzi Ahmad, Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang, berhasil meraih predikat Peserta Terbaik Pertama dalam Pelatihan Dasar (Latsar) CPNS Angkatan VI Tahun 2026.
Penghargaan ini diraih berkat inovasinya yang diberi nama PRISMA (Pelaporan dan Statistik Mal Pelayanan Publik) — platform digital yang mempermudah proses pelaporan serta pemantauan data pengunjung di Mal Pelayanan Publik (MPP) Bontang.
Fauzi menjelaskan, sebelum hadirnya PRISMA, pencatatan jumlah pengunjung MPP masih dilakukan secara manual. Petugas harus menanyakan data ke tiap gerai satu per satu, yang sering kali menimbulkan ketidakakuratan karena tidak adanya sistem pencatatan digital.
“Dengan PRISMA, proses pelaporan jadi lebih cepat, akurat, dan transparan. Pengunjung yang datang bisa langsung memilih gerai tujuan lewat sistem antrian digital. Data jumlah pengunjung dari setiap instansi bisa dipantau secara real-time,” ujar Fauzi, Senin (10/11/2025).
Sistem PRISMA dikembangkan untuk mendukung semangat reformasi birokrasi dan transformasi digital yang tengah digalakkan Pemerintah Kota Bontang. Platform ini juga memudahkan evaluasi kinerja antarinstansi di lingkungan MPP.
Setiap dinas atau lembaga di MPP memiliki halaman antrian tersendiri, sehingga petugas bisa memonitor jumlah pengunjung harian tanpa perlu laporan manual.
Atas terobosannya itu, Fauzi dinilai mampu menerapkan nilai-nilai ASN BerAKHLAK serta berorientasi pada peningkatan pelayanan publik.
“Harapan saya, PRISMA bisa terus dikembangkan dan diimplementasikan secara penuh di MPP Bontang agar pelayanan publik makin modern, efisien, dan terintegrasi,” tutupnya.
Tidak ada komentar